Bang & Olufsen est depuis longtemps synonyme d'excellence audiovisuelle. Mais derrière chaque enceinte parfaitement installée ou chaque système domestique parfaitement intégré se cache un réseau de revendeurs compétents qui font bien plus que simplement livrer des produits. Ces revendeurs sont à la fois des consultants, des techniciens et des équipes d'assistance qui veillent à ce que chaque client tire le meilleur parti possible de son système B&O. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Avec tant de pièces mobiles à gérer, du stock au service sur le terrain en passant par le support client et la coordination des fabricants, les revendeurs B&O ont besoin de plus qu'un simple logiciel de base. Ils ont besoin d'un ERP puissant et flexible qui s'adapte à leur flux de travail spécifique.
C'est là qu'intervient Odoo.
Odoo : Un ERP complet pour les revendeurs modernes de B&O
Teleprince, l'un des principaux revendeurs B&O en Belgique, a adopté Odoo qui a amélioré sa vie quotidienne. Voici pourquoi d'autres revendeurs du réseau B&O devraient envisager de passer à Odoo :
Solution tout-en-un
Odoo n'est pas seulement un outil d'inventaire ou de comptabilité, c'est une suite complète d'applications commerciales conçues pour fonctionner ensemble. Pour les revendeurs B&O, cela signifie que vous pouvez gérer :
- Stock - Sachez exactement ce qui se trouve dans votre entrepôt et quand passer une nouvelle commande.
- Comptabilité - Organisez vos finances et intégrez-les à vos autres activités.
- Service extérieur - Permettez aux techniciens d'enregistrer des feuilles de temps, de suivre les interventions et de déduire des pièces directement à partir de l'inventaire, sur place.
- CRM - De la capture initiale des prospects au suivi à long terme, restez en contact avec vos clients.
- Point de vente - Pour les ventes en show room et en magasin.
- Suivi des réparations - Gérer les unités défectueuses, programmer les réparations et coordonner les retours avec B&O.
- Médias sociaux - Centralisez votre stratégie de marketing numérique.
Addons sur mesure pour les revendeurs B&O
Odoo est puissant, mais nous sommes allés plus loin en l'adaptant aux besoins uniques des partenaires de B&O :
Rapport automatisé à B&O
Chaque revendeur est responsable de l'envoi régulier des données de stock et de vente à la plateforme centrale de B&O. Nous avons développé un module personnalisé qui se connecte directement à B&O via l'API REST. Cela signifie que :
- Les données relatives aux ventes et aux stocks sont envoyées automatiquement.
- La validation intégrée garantit que seules des données exactes sont transmises.
- Les problèmes éventuels sont immédiatement mis en évidence, ce qui vous permet de les corriger avant de les soumettre.
- Plus de feuilles de calcul. Plus de téléchargements manuels. Juste des rapports fluides et rationalisés.
📅 Intégration du calendrier Outlook
Les techniciens et les consultants vivent souvent au rythme de leurs calendriers. C'est pourquoi nous avons amélioré les fonctions de planification d'Odoo pour tirer pleinement parti de sa synchronisation native avec Outlook. Cela signifie que :
- Les rendez-vous, les interventions et les suivis sont toujours à jour.
- Tout le monde reste sur la même longueur d'onde, du show room au service extérieur.
Odoo simplifie vos opérations internes
Avec tout en un seul endroit vous réduirez les tâches administratives et bénéficierez d'une meilleure visibilité. Vous gagnerez du temps pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos clients.
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Prenez contact avec nous pour une démonstration ou une consultation gratuite. Que vous gériez une seule boutique ou une opération multi-sites, Odoo pourrait être l'ERP que vous recherchez.